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一、你们提供什么类型的账户?

我们提供迷你账户、标准账户、VIP账户、模拟账户4种交易账户。具体详情可到账户类型中查看。

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二、有模拟账户试用吗?

有。任何客户仅需在开户页面,选择开通模拟账户,并填写注册资料,即可拥有专属的模拟账户。模拟账户和真实账户均可在巨汇MT4上使用,看到的行情和进行的操作完全相同,能够助您熟悉网上交易平台操作和学习外汇投资交易。

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三、我要怎么开设真实账户?

点击此链接,填写相关真实有效的信息,即可成功开设真实开户。

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四、我是否可以拥有多个账户?

我们对模拟账户的开通数量不设限制,但是每个客户仅能拥有一个真实账户。如发现某位客户同时拥有多个真实账户,我们有权终止该客户在平台的交易行为并冻结账户。

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五、你们提供哪些账户币种?

答:我们目前只有美元账户,客户账户金额默认以美元显示,但您可以使用其他币种进行存取款,我们会以实时汇率等额换算。

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六、开启账户是否收费,有没有最低资金要求?

在本平台开户不收费。开立迷你账户最低只需100美元。现在开户

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七、如果忘记账户密码该怎么办?

您可点击我们官网右上角的”登录“按钮,在弹出的对话框中点击”忘记密码“,按照提示进行密码重设即可。

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八、开设真实账户需要提交什么证明文件?

根据监管机构要求,在网上开立真实账户后,客户需要在14天内提交相关证明文件,主要包括:
1)身份证明:身份证正反面清晰照(扫描或拍照,清晰不反光)
2)银行证明:客户本人持有的银行卡正反面清晰照。

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九、你们提供的杠杆是多少?

我们提供1:100的杠杆,适用于所有账户类型。

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十、您提供负余额保护/负余额清零吗?

是的,我们会提供负余额保护机制,确保您的账户不会出现负余额的情况。

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如果您在使用网站或软件交易的过程中有任何问题,可以给我们留言,我们会尽快回复

人工客服:周一至周五 08:30~22:30

请注意,外汇交易和其他杠杆产品的交易涉及巨大的风险,不适合所有投资者。交易金融产品可能产生收益也可能导致亏损,而且损失可能超过初始投入资本。在进行任何交易之前,必须确保完全理解所涉及的风险,必要时寻求独立的意见。查看完整的风险披露

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