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一、存取款有几种方式?

我们提供三种出入金方式:银联,信用卡/借记卡,银行电汇,您可以根据个人情况任意选择一种进行操作。

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二、进行存款时,可以使用哪种货币?

客户可以使用美元、人民币等任何一种币种进行存款,所存金额都会按照实时汇率兑换成美元显示在账户中。

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三、最低存款金额是多少?

最低入金金额是100美元。

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四、存取款是否有手续费?

存取款一般不收取任何手续费。除以下几种取款情况:
1、若客户出金时,交易量未达到入金本金的30%,需自行承担全额5%出金手续费;
2、若交易量达到入金本金的30%,出金手续费为10元人民币/笔,剩余费用由平台承担。
另,VIP用户14:00前出金当天到账,免手续费。

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五、我可以在任何时候取款吗?

若您的账户已经提交身份证、银行卡等认证资料并通过审核,那么您就可以随时申请出金。提交认证资料

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六、怎么申请取款?

在我们的官网登录您的账户,进入”个人中心“,点击页面左侧的”取款“,填写相关信息提交即可。
请注意,首次取款的客户,需先提交以下认证资料:
1)身份证正反面清晰照;
2)本人持有的银行卡正反面清晰照。

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七、提交取款申请之后,需要多久可以收到资金?

当天北京时间14:00前提交取款申请,当天稳妥到账(节假日除外);14:00后提交取款申请,次日14:00后稳妥到账(节假日除外)。另外,取款金额需在20美金以上方能取款。

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八、取款时,我可以将资金转到别人的银行账户吗?

对不起,取款只能将资金转到本人持有的银行卡。

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九、为什么取款申请不成功?

取款申请不成功可能是出现了以下的情况:
1)您未提交真实有效的个人认证资料;
2)您提交的认证资料不是您本人的;
3)您提交的认证资料,部分已经过期失效。
具体可详询在线客服。

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十、在还有交易没完成的情况下,我可以取款吗?

可以的,但是无法将账户中的全部余额取完,需保留足够的资金确保正在交易的订单能够顺利完成。

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如果您在使用网站或软件交易的过程中有任何问题,可以给我们留言,我们会尽快回复

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请注意,外汇交易和其他杠杆产品的交易涉及巨大的风险,不适合所有投资者。交易金融产品可能产生收益也可能导致亏损,而且损失可能超过初始投入资本。在进行任何交易之前,必须确保完全理解所涉及的风险,必要时寻求独立的意见。查看完整的风险披露

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